清水デンタルクリニック(以下「当院」)は、患者様および当ウェブサイトをご利用いただく皆様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令および関連法規を遵守し、適切な管理・保護に努めます。
1.個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報のほか、診療記録、検査結果、保険情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2.個人情報の取得方法
当院は、以下の場合に適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
- 診療申込・問診票のご記入
- ご予約・お問い合わせフォームの送信
- お電話でのご連絡
- その他、診療およびサービス提供に必要な場合
3.個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
診療および歯科医療サービスの提供
ご予約確認や必要事項のご連絡
診療費の請求および保険請求業務
医療の質向上を目的とした院内管理・統計分析
法令に基づく対応
その他、患者様の同意を得た目的
上記目的以外で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。
4.個人情報の第三者提供
当院は、法令に基づく場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は必要な範囲で情報を提供することがあります。
- 他の医療機関との医療連携
- 検査機関・技工所等への業務委託
- 保険請求に関わる関係機関
- 法令に基づく開示要請があった場合
5.個人情報の安全管理
当院は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対しても適切な監督を行います。
6.個人情報の開示・訂正・利用停止等
患者様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合には、法令に従い速やかに対応いたします。
7.クッキー(Cookie)およびアクセス解析について
当ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
8.法令遵守および見直し
当院は、個人情報保護に関する法令および指針を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
9.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
清水デンタルクリニック
〒061-1443 恵庭市栄恵町116-1
TEL:0123-33-8711


