はじめに
清水デンタルクリニックでは、患者さま一人ひとりに十分な診療時間を確保し、質の高い治療を提供するため予約制を採用しております。
無断キャンセルや直前の変更が発生しますと、以下のような事が生じてしまいます。
- 他の患者さまの診療機会の損失
- 診療体制や準備への影響
皆さまに気持ちよくご利用いただくため、下記キャンセルポリシーへのご理解とご協力をお願いいたします。
ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、できるだけお早めにご連絡ください。
- 原則：前日までのご連絡をお願いいたします
- 直前キャンセル・無断キャンセルはお控えください
遅刻について
ご予約時間に遅れた場合、以下の対応となる場合がございます。
- 診療時間の短縮
- 当日の診療をお断り
- キャンセル扱い
無断キャンセル・度重なる変更について
無断キャンセルや直前の変更が繰り返される場合、以下の対応を行う場合がございます。
- 次回以降のご予約を制限させていただく
- 当日予約時間に空きがある場合対応させていただく
最後に
ご予約のお時間は、患者さまのために確保された大切な時間です。すべての患者さまがスムーズに診療を受けられるよう、ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。